สารบัญ

1. บทนำ

p6 app ("เรา", "ผู้ให้บริการ") เคารพสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร เมื่อคุณใช้งานแพลตฟอร์ม p6 app ผ่านทางเว็บไซต์ p6app.onl หรือแอปพลิเคชันมือถือ

การสมัครสมาชิกหรือใช้งานบริการของเรา ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับส่วนใดส่วนหนึ่ง ขอแนะนำให้หยุดการใช้งานและติดต่อทีมงานเพื่อขอคำชี้แจง

หลักการพื้นฐานของเรา: เราเก็บข้อมูลเฉพาะเท่าที่จำเป็น ไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้ใครทั้งนั้น และคุณมีสิทธิ์ควบคุมข้อมูลของตัวเองตลอดเวลา

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งออกเป็น 3 กลุ่มหลัก:

ข้อมูลที่คุณให้กับเราโดยตรง

  • ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เพศ และข้อมูลตามบัตรประชาชน (สำหรับการยืนยันตัวตน KYC)
  • ที่อยู่อีเมล, เบอร์โทรศัพท์มือถือ
  • ชื่อบัญชีธนาคาร, เลขบัญชีธนาคาร (สำหรับฝาก-ถอนเงิน)
  • ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน (เก็บในรูปแบบเข้ารหัสเท่านั้น ไม่สามารถอ่านได้)

ข้อมูลที่เกิดจากการใช้งาน

  • ประวัติการฝาก-ถอนเงิน และรายการธุรกรรมทั้งหมด
  • ประวัติการเล่นเกม ผลแพ้-ชนะ และยอดเดิมพัน
  • เวลาที่เข้าใช้งาน, ระยะเวลาในแต่ละเซสชัน
  • เกมที่ชื่นชอบและพฤติกรรมการใช้งานโดยรวม

ข้อมูลทางเทคนิค

  • หมายเลข IP, ประเภทและรุ่นของอุปกรณ์, ระบบปฏิบัติการ
  • ข้อมูลเบราว์เซอร์และการตั้งค่าภาษา
  • ข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ (ประเทศ, จังหวัด)

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

ข้อมูลที่เรารวบรวมถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้โดยตรง ไม่มีวาระซ่อนเร้น:

  • การให้บริการหลัก: การสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ การฝาก-ถอนเงิน และการเล่นเกมทุกประเภทบน p6 app
  • การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบว่าผู้ใช้มีอายุครบ 18 ปีและตรงตามข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้
  • ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง, การแฮก, หรือพฤติกรรมผิดปกติ
  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ให้ดีขึ้น
  • การสื่อสาร: แจ้งข่าวสาร อัปเดตระบบ โปรโมชั่น และการแจ้งเตือนสำคัญ
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: บันทึกข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนดเมื่อจำเป็น
สิ่งที่เราไม่ทำ: เราไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่นำข้อมูลส่วนตัวของคุณไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดของบริษัทอื่นโดยเด็ดขาด

4. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

โดยทั่วไป p6 app จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณต่อบุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้ที่จำเป็นและมีเหตุผลชัดเจน:

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารไทยและผู้ให้บริการ PromptPay, TrueMoney เพื่อประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน โดยแต่ละรายมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง
  • ผู้พัฒนาเกม: ค่ายเกมที่ร่วมให้บริการบนแพลตฟอร์ม อาจรับข้อมูลประวัติการเล่นที่ไม่ระบุตัวตนเพื่อปรับปรุงเกม
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: หากมีคำสั่งศาลหรือหน่วยงานราชการที่มีอำนาจร้องขอ
  • การป้องกันการฉ้อโกง: อาจแชร์ข้อมูลกับหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกงที่น่าเชื่อถือเพื่อปกป้องสมาชิกทุกคน
ในทุกกรณีที่แบ่งปันข้อมูล เราจะแบ่งปันเฉพาะส่วนที่จำเป็นและใช้มาตรการทางเทคนิคเพื่อปกป้องข้อมูลระหว่างการส่ง

5. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

p6 app ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการแก้ไขโดยมิชอบ:

  • การเข้ารหัสข้อมูลทุกรายการด้วย SSL/TLS 256-bit ทั้งขณะส่งและขณะจัดเก็บ
  • รหัสผ่านถูกเก็บในรูปแบบ hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสกลับได้ แม้แต่ทีมงานเองก็ไม่สามารถดูรหัสผ่านจริงของคุณได้
  • ระบบยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) สำหรับการเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรมสำคัญ
  • การตรวจสอบความผิดปกติแบบเรียลไทม์ตลอด 24 ชั่วโมง
  • การเข้าถึงข้อมูลสมาชิกถูกจำกัดเฉพาะพนักงานที่มีสิทธิ์เท่านั้น และมีการบันทึก log ทุกครั้ง
  • ทดสอบความปลอดภัยระบบเป็นประจำโดยทีมผู้เชี่ยวชาญ

6. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

p6 app ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้:

  • คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงแพลตฟอร์ม เช่น หน้าที่เข้าชมบ่อยที่สุด
  • คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จำการตั้งค่าที่คุณเลือก เช่น ภาษา ธีม และการตั้งค่าเกม

คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ได้ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ทำงานไม่สมบูรณ์

7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บรักษาข้อมูลของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้:

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่ — เก็บตลอดอายุบัญชี
  • ประวัติธุรกรรมและการเงิน — เก็บอย่างน้อย 5 ปีหลังปิดบัญชี ตามที่กฎหมายกำหนด
  • บันทึกการเข้าสู่ระบบและ log ความปลอดภัย — เก็บ 2 ปีหลังวันที่บันทึก
  • ข้อมูลการสนับสนุนลูกค้า — เก็บ 3 ปีหลังการปิดเคส

เมื่อหมดระยะเวลาที่จำเป็น ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ต่อไปนี้ตามที่กฎหมายรับรอง สามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของเรา:

  • สิทธิ์รับทราบ: รับรู้ว่าเรามีข้อมูลอะไรของคุณบ้างและถูกนำไปใช้ทำอะไร
  • สิทธิ์เข้าถึง: ขอดูข้อมูลส่วนตัวของคุณที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลา
  • สิทธิ์แก้ไข: แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
  • สิทธิ์ลบ: ขอให้ลบข้อมูลบางส่วน ในกรณีที่ไม่มีเหตุผลทางกฎหมายในการเก็บต่อ
  • สิทธิ์โอนย้าย: รับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่เครื่องอ่านได้
  • สิทธิ์คัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี

เราจะตอบกลับคำร้องขอภายใน 30 วันทำการ โดยไม่มีค่าใช้จ่ายในการดำเนินการ

9. นโยบายเกี่ยวกับผู้เยาว์

บริการของ p6 app มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่รับสมัครหรือเก็บข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่านี้โดยเจตนา

หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากคุณพบว่าบุตรหลานของคุณได้สมัครบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมงานเราโดยด่วน

หากพิสูจน์ได้ว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 18 ปี บัญชีจะถูกยกเลิกทันที และยอดเงินทั้งหมดจะถูกระงับตามขั้นตอนที่กำหนด

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

p6 app อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎหมาย หรือมาตรฐานอุตสาหกรรม

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์มล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนการมีผลบังคับใช้

หากมีข้อสงสัยหรือต้องการใช้สิทธิ์ตามที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ กรุณาติดต่อทีมงานผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่มีอยู่ในแพลตฟอร์ม เราพร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง